Позволяет перехватить отзывы недовольных клиентов, направляет лояльных покупателей на Яндекс.Карты, Google Карты, 2GIS и другие порталы. Рассчитывает NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности.

Приложение отправляет sms контакту после успешной сделки. В sms содержится ваш текст и уникальная ссылка. Перейдя по ней, пользователь может оставить оценку и отзыв.

Клиенты с положительными оценками перенаправляются на сайты отзывов, негативные и нейтральные оценки сохраняются для дальнейшей обработки.

Возможности:

  • Вы можете повышать свой рейтинг на 2GIS, Google Business за счет лояльной аудитории
  • Быстро реагировать на негативные оценки
  • Отслеживать лояльность покупателей
  • Принимать отзывы от клиентов
  • Добавить свой комментарий к оценке

Для рассылки SMS используется сервис SMS Aero, Стоимость SMS зависит от количества, вида рассылки, но не превышает 2.99 рублей (при тексте сообщения до 60 символов).

Стоимость = Бесплатно

Внимание! сервис только для пользователей Битрикс 24

Не используете Битрикс 24? Возможно пора начать?