DA Step Up Web — Большая

По меркам Российского рынка Digital DA Step Up Web — крупная компания. 250+ специалистов — способностью содержать такую команду у нас в стране может похвастаться буквально десяток компаний.

Мы не считаем это конкурентным преимуществом, у больших компаний есть свои недостатки. Однако больших компаний немного, и мы пристально следим друг за другом. Большие компании не конкурируют между собой по цене. Все стараются держать цены в рынке. Если для Вас важна скорость работы компании, то Ваш выбор будет только среди больших компаний, цена услуг при этом для Вас у всех будет примерно одинаковая.

DA Step Up Web — Простая

Digital технологии сложны — DA Step Up Web делает их простыми! Все приличные компании работают над уровнем клиентского сервиса, без этого на рынке просто не выжить. Digital технологии сложны, нанять специалиста по работе с клиентами в Digital невозможно, их просто никто не готовит, обучить работе с клиентом непросто, долго и дорого.

Но мы это делаем. Наши менеджеры проходят 3-месячные курсы по работе с клиентами. Они не просто заучивают наши услуги. Они учатся переводить сленг Digital на человеческий язык, который точно поймет даже бабушка.

Позвоните в любую Digital компанию и спросите, например, про продвижение Вашего сайта. Послушайте, что Вам скажет менеджер. А потом позвоните нам и сравните.

Умение разговаривать с клиентом на его языке мы считаем своим важным конкурентным преимуществом.

DA Step Up Web — Одно окно

Одно окно — это когда одна компания оказывает много услуг. У нас их очень много, сейчас 5000+, и мы каждый месяц разрабатываем новые услуги. Из Digital компаний такого количества услуг нет больше ни у кого. Зато они есть у больших экосистем типа Яндекса и сотовых операторов. И тут мы напрямую конкурируем с ними.

Но у нас другой подход, чем у них. Они эти услуги оказывают своими силами, силами собственных сотрудников. Сотрудников у них много, но сколько настоящих звезд? Посмотрите вакансии того же Сбербанка и наши, и все поймете.

Мы ориентированы только на самое лучшее: если мы не имеем хороших специалистов, к примеру, по соцсетям, мы продаем услуги как партнеры лучшего SMM агентства. Партнерский договор позволяет нам не конкурировать с ними, иметь одинаковые цены, а зарабатывать на процентах, которые они платят как партнеры.

Лучшее — это значит качество. И это мы считаем весомым конкурентным преимуществом: над Вашими задачами будут работать или самые крутые специалисты, или самые крутые агентства. Кто конкретно? А какая разница? Если в любом случае за качество отвечаем мы, причем не словами, а рублем.

DA Step Up Web — Надежно

Возвращаем предоплату в объеме 100% по первому Вашему требованию, если Вас не устроили наши услуги. И это мы считаем своим главным конкурентным преимуществом, это то, что нас отличает если не от всех, то точно от большинства.

Работаем с клиентами через депозит. Оплачивая любую нашу услугу, Вы платите не за услугу, а пополняете свой депозитный счет в нашей компании: деньги со счета будут списаны только в том случае, если Вы утвердите нашу работу, подпишете акт приемки. Если Вас что-то не устраивает, возврат средств с депозита будет осуществлен немедленно, по первому Вашему требованию. Все это четко прописано в нашем контракте, в котором нет ни одной * или мелкого шрифта.